Japan's EC WAFUU.COM: 20-Language Global Expansion, 1200%+ Growth

Japan Shibuya - November 02, 2023 - グローバル展開と使命

WAFUU.COMは日本の魅力を世界に伝えるべく、積極的にグローバル展開を行っています。

私たちの使命は単純明快です。

WE MAKE NO BORDERS
「世界中の人々が日本の製品に簡単にアクセスできる環境を作る」

日本製品は近隣諸国でもある程度入手可能ですが、需要が十分に満たされていない国も多くあります。当社がこれらの市場にまだ到達していない理由は、配送対象外の国、高額な配送コスト、関税規制、言語の壁など、数多くあります。これらの課題を分析して解決することで、70 か国以上への出荷を開始し、現在では 20 の言語をサポートしています。言語の管理、税関規制、電圧の違い、および国固有のさまざまな規則を管理することは、非常に困難でした。しかし、この取り組みにより、より多くの顧客へのリーチが大幅に拡大すると予想されます。

マーケティング業界の経験を活用する

WAFUU.COMの前身はWebマーケティングを活用した事業でした。そこで培ったノウハウと経験を、新たな越境EC事業に活かしています。商品選定はマーケティングリサーチスキルとAI技術を活用し、各国のトレンドや日本のトレンド、オンライン・オフラインの購買データをもとに選定・キュレーション。さらに、多言語ビジネスの経験を活用することで、競合他社を超えて言語提供を進化させ、日本製品を世界中の人々に近づけています。この総合的なアプローチにより、多様な顧客層のニーズに応える製品ラインナップを実現します。

逆境からの再スタート

2020年、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、世界は前例のない危機に陥りました。私たちの会社は深刻な影響を受けました。緊急事態宣言が発令されるたびに休業を余儀なくされ、従業員は最大3分の1減少しました。しかし、私たちはこの困難な状況をチャンスと捉え、残った少数のメンバーが越境EC事業へのシフトを果敢に決意しました。

新たな事業戦略の推進や円安効果、各種取り組みにより、当社独自サイト「WAFUU.COM」の売上は前年同月比1236％増加しました。

今後も日本文化の発信者として、より多くのお客様にご利用いただけるよう、より使いやすい機能の向上などサービスの向上に努めてまいります。

詳しくはWAFUU.COM公式サイトをご覧ください。

配送先となる70か国のリストは以下のとおりです。

1. 米国、2. カナダ、3. メキシコ、4. ブラジル、5. 台湾、6. 韓国、7. 中華人民共和国、8. マカオ特別行政区、9. 香港特別行政区、10. インド、 11. スリランカ、12. ネパール、13. ラオス、14. フィリピン、15. シンガポール、16. タイ、17. インドネシア、18. マレーシア、19. ベトナム、20. カンボジア、21. モンゴル、22. ウズベキスタン、23 . カザフスタン、24. オーストラリア、25. ニュージーランド、26. エジプト、27. アラブ首長国連邦、28. イスラエル、29. カタール、30. クウェート、31. オマーン、32. サウジアラビア、33. バーレーン、34. オーストリア、35. ベルギー、36. キプロス、37. デンマーク、38. イングランド、39. フィンランド、40. フランス、41. ドイツ、42. ギリシャ、43. アイスランド、44. アイルランド、45. イタリア、46. ルクセンブルク、47 . マルタ、48. モナコ、49. オランダ、50. ノルウェー、51. ポルトガル、52. スペイン、53. スウェーデン、54. スイス、55. トルコ、56. サンマリノ、57. ボスニア・ヘルツェゴビナ、58. ブルガリア、 59. クロアチア、60. チェコ共和国、61. エストニア、62. ハンガリー、63. ラトビア、64. リヒテンシュタイン、65. リトアニア、66. ポーランド、67. ルーマニア、68. セルビア、69. スロバキア、70. スロベニア。

サポートされている 20 言語のリストは次のとおりです。

1. 英語、2. アラビア語、3. イタリア語、4. インドネシア語、5. オランダ語、6. スペイン語、7. タイ語、8. ドイツ語、9. トルコ語、10. ヒンディー語、11. フィリピン語 (タガログ語)、12. フランス語、13 . ベトナム語、14.ポルトガル語、15.マレー語、16.ロシア語、17.韓国語、18.中国語(簡体字)、19.中国語(繁体字)、20.日本語(海外地域のみ表示)

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会社概要：
社名：QRESTIA株式会社
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-12 VORT AOYAMA II 8F
設立：2016年4月1日
代表取締役社長：深田 英正
運営サイトURL：https ://wafuu.com/ 会社URL：https://qrestia.com/